Superbet Επικοινωνία: Τηλέφωνο, Email και Live Chat

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Superbet Ελλάδα είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω τριών καναλιών επικοινωνίας: τηλέφωνο, email και live chat. Η πλατφόρμα ανήκει στην Exoplay Limited και λειτουργεί με διπλή άδεια από την ΕΕΕΠ αποκλειστικά για παίκτες από την Ελλάδα.

Superbet Επικοινωνία με μια ματιά

ΚανάλιΣτοιχείαΔιαθεσιμότητα
Τηλέφωνο+30 213 026 616324/7
Email[email protected]24/7
Live ChatΜέσω ιστότοπου και εφαρμογής24/7
Μήνυμα λογαριασμούΜέσω του προφίλ σας24/7

Superbet Live Chat

Το live chat είναι ο ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας για θέματα που απαιτούν άμεση απάντηση — πρόβλημα σύνδεσης, ερώτηση για ανάληψη ή ενεργό στοίχημα. Διατίθεται τόσο στον ιστότοπο όσο και στην εφαρμογή για Android και iOS.

Πώς ξεκινάτε συνομιλία:

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο live chat στην κάτω δεξιά γωνία
  3. Επιλέξτε κατηγορία θέματος
  4. Συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο

Η επικοινωνία γίνεται στα ελληνικά και στα αγγλικά.

Superbet Τηλέφωνο Επικοινωνίας

Για θέματα που προτιμάτε να συζητήσετε τηλεφωνικά, η Superbet διαθέτει αριθμό επικοινωνίας για παίκτες από την Ελλάδα:

+30 213 026 6163

Ο αριθμός είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο. Συνιστάται να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό λογαριασμού σας ή το email εγγραφής για ταχύτερη εξυπηρέτηση.

Email

Για μη επείγοντα θέματα, παράπονα ή αιτήματα που απαιτούν τεκμηρίωση (π.χ. αίτημα KYC, διαφορά συναλλαγής, κλείσιμο λογαριασμού):

[email protected]

Στο email σας συμπεριλάβετε: το email εγγραφής, σύντομη περιγραφή του θέματος και, αν υπάρχει, τον αριθμό συναλλαγής ή δελτίου. Αυτό επιταχύνει την επεξεργασία του αιτήματος.

Γραφεία και διεύθυνση της Superbet στην Ελλάδα

Η Superbet διαθέτει γραφεία στην Αθήνα. Πρόκειται για τα επίσημα γραφεία της εταιρείας στην Ελλάδα — η πλατφόρμα παρέχει αποκλειστικά διαδικτυακές υπηρεσίες και δεν δέχεται επισκέψεις για εξυπηρέτηση παικτών.

Superbet Athens — Διεύθυνση Γραφείων: Διμαράκη 12, Αθήνα 118 55, Ελλάδα

Superbet Ιδιοκτήτης και Αδεία

Η πλατφόρμα Superbet Greece ανήκει και λειτουργεί από την Exoplay Limited, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στη Μάλτα (αριθμός μητρώου C105910, έδρα: Level 1 Burlington Complex, Triq id-Dragunara, Paceville, San Ġiljan, Μάλτα).

Η Exoplay Limited κατέχει δύο άδειες από την ΕΕΕΠ για τη λειτουργία στην Ελλάδα:

Τύπος άδειαςΑριθμόςΙσχύςΛήξη
Τύπου A — Αθλητικό στοίχημαHGC-000050-LH19/02/202619/02/2033
Τύπου B — Παιχνίδια καζίνοHGC-000047-LH21/12/202321/12/2030

Σε περίπτωση διαφοράς που δεν επιλύεται απευθείας με την Superbet, οι παίκτες μπορούν να υποβάλουν παράπονο στην ΕΕΕΠ μέσω του eepg.gr.

Για ποια θέματα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη

ΘέμαΠροτεινόμενο κανάλι
Πρόβλημα σύνδεσης ή ξεχασμένος κωδικόςLive Chat ή Τηλέφωνο
Καθυστέρηση ανάληψηςLive Chat — ζητήστε κωδικό ARN
Ερώτηση για ταυτοποίηση KYCEmail με σχετικά έγγραφα
Διαφορά σε στοίχημα ή δελτίοEmail με αριθμό δελτίου
Ενεργοποίηση αυτοαποκλεισμούLive Chat ή Email
Τεχνικό πρόβλημα στην εφαρμογήLive Chat ή Τηλέφωνο
Κλείσιμο λογαριασμούEmail ή Τηλέφωνο
Γενική ερώτηση για μπόνουςLive Chat

Συχνές Ερωτήσεις — Επικοινωνία Superbet

Πώς επικοινωνώ με τη Superbet;

Διατίθενται τρία κανάλια: τηλέφωνο +30 213 026 6163, email [email protected] και live chat μέσω ιστότοπου ή εφαρμογής. Όλα είναι διαθέσιμα 24/7 στα ελληνικά και αγγλικά.

Ποιο είναι το τηλέφωνο επικοινωνίας της Superbet;

Ο αριθμός τηλεφώνου της Superbet Ελλάδα είναι +30 213 026 6163, διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Ποιο είναι το email της Superbet;

Το επίσημο email εξυπηρέτησης πελατών είναι [email protected]. Για ταχύτερη απάντηση συμπεριλάβετε το email εγγραφής σας και τον αριθμό συναλλαγής αν αφορά οικονομικό θέμα.

Πού βρίσκονται τα γραφεία της Superbet στην Ελλάδα;

Τα γραφεία της Superbet Athens βρίσκονται στη διεύθυνση Διμαράκη 12, Αθήνα 118 55. Η εξυπηρέτηση παικτών γίνεται αποκλειστικά διαδικτυακά — τηλέφωνο, email και live chat.

Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης της Superbet Ελλάδα;

Η Superbet Greece ανήκει στην Exoplay Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Μάλτα (C105910) με ελληνικά συμφέροντα. Η εταιρεία κατέχει δύο άδειες από την ΕΕΕΠ και λειτουργεί αποκλειστικά στην ελληνική αγορά.

Πόσο γρήγορα απαντά η υποστήριξη της Superbet;

Μέσω live chat η απάντηση είναι σχεδόν άμεση. Μέσω τηλεφώνου η σύνδεση γίνεται εντός λίγων λεπτών. Μέσω email η απάντηση έρχεται συνήθως εντός μερικών ωρών — σε πολύπλοκα θέματα (KYC, διαφορές) ενδέχεται να απαιτηθούν έως 2 εργάσιμες ημέρες.