Superbet Επικοινωνία: Τηλέφωνο, Email και Live Chat
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Superbet Ελλάδα είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω τριών καναλιών επικοινωνίας: τηλέφωνο, email και live chat. Η πλατφόρμα ανήκει στην Exoplay Limited και λειτουργεί με διπλή άδεια από την ΕΕΕΠ αποκλειστικά για παίκτες από την Ελλάδα.
Superbet Επικοινωνία με μια ματιά
| Κανάλι | Στοιχεία | Διαθεσιμότητα |
|---|---|---|
| Τηλέφωνο | +30 213 026 6163 | 24/7 |
| [email protected] | 24/7 | |
| Live Chat | Μέσω ιστότοπου και εφαρμογής | 24/7 |
| Μήνυμα λογαριασμού | Μέσω του προφίλ σας | 24/7 |
Superbet Live Chat
Το live chat είναι ο ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας για θέματα που απαιτούν άμεση απάντηση — πρόβλημα σύνδεσης, ερώτηση για ανάληψη ή ενεργό στοίχημα. Διατίθεται τόσο στον ιστότοπο όσο και στην εφαρμογή για Android και iOS.
Πώς ξεκινάτε συνομιλία:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο live chat στην κάτω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε κατηγορία θέματος
- Συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο
Η επικοινωνία γίνεται στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Superbet Τηλέφωνο Επικοινωνίας
Για θέματα που προτιμάτε να συζητήσετε τηλεφωνικά, η Superbet διαθέτει αριθμό επικοινωνίας για παίκτες από την Ελλάδα:
+30 213 026 6163
Ο αριθμός είναι διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο. Συνιστάται να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό λογαριασμού σας ή το email εγγραφής για ταχύτερη εξυπηρέτηση.
Για μη επείγοντα θέματα, παράπονα ή αιτήματα που απαιτούν τεκμηρίωση (π.χ. αίτημα KYC, διαφορά συναλλαγής, κλείσιμο λογαριασμού):
Στο email σας συμπεριλάβετε: το email εγγραφής, σύντομη περιγραφή του θέματος και, αν υπάρχει, τον αριθμό συναλλαγής ή δελτίου. Αυτό επιταχύνει την επεξεργασία του αιτήματος.
Γραφεία και διεύθυνση της Superbet στην Ελλάδα
Η Superbet διαθέτει γραφεία στην Αθήνα. Πρόκειται για τα επίσημα γραφεία της εταιρείας στην Ελλάδα — η πλατφόρμα παρέχει αποκλειστικά διαδικτυακές υπηρεσίες και δεν δέχεται επισκέψεις για εξυπηρέτηση παικτών.
Superbet Athens — Διεύθυνση Γραφείων: Διμαράκη 12, Αθήνα 118 55, Ελλάδα
Superbet Ιδιοκτήτης και Αδεία
Η πλατφόρμα Superbet Greece ανήκει και λειτουργεί από την Exoplay Limited, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης εγγεγραμμένη στη Μάλτα (αριθμός μητρώου C105910, έδρα: Level 1 Burlington Complex, Triq id-Dragunara, Paceville, San Ġiljan, Μάλτα).
Η Exoplay Limited κατέχει δύο άδειες από την ΕΕΕΠ για τη λειτουργία στην Ελλάδα:
| Τύπος άδειας | Αριθμός | Ισχύς | Λήξη |
|---|---|---|---|
| Τύπου A — Αθλητικό στοίχημα | HGC-000050-LH | 19/02/2026 | 19/02/2033 |
| Τύπου B — Παιχνίδια καζίνο | HGC-000047-LH | 21/12/2023 | 21/12/2030 |
Σε περίπτωση διαφοράς που δεν επιλύεται απευθείας με την Superbet, οι παίκτες μπορούν να υποβάλουν παράπονο στην ΕΕΕΠ μέσω του eepg.gr.
Για ποια θέματα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
| Θέμα | Προτεινόμενο κανάλι |
|---|---|
| Πρόβλημα σύνδεσης ή ξεχασμένος κωδικός | Live Chat ή Τηλέφωνο |
| Καθυστέρηση ανάληψης | Live Chat — ζητήστε κωδικό ARN |
| Ερώτηση για ταυτοποίηση KYC | Email με σχετικά έγγραφα |
| Διαφορά σε στοίχημα ή δελτίο | Email με αριθμό δελτίου |
| Ενεργοποίηση αυτοαποκλεισμού | Live Chat ή Email |
| Τεχνικό πρόβλημα στην εφαρμογή | Live Chat ή Τηλέφωνο |
| Κλείσιμο λογαριασμού | Email ή Τηλέφωνο |
| Γενική ερώτηση για μπόνους | Live Chat |
Συχνές Ερωτήσεις — Επικοινωνία Superbet
Πώς επικοινωνώ με τη Superbet;
Διατίθενται τρία κανάλια: τηλέφωνο +30 213 026 6163, email [email protected] και live chat μέσω ιστότοπου ή εφαρμογής. Όλα είναι διαθέσιμα 24/7 στα ελληνικά και αγγλικά.
Ποιο είναι το τηλέφωνο επικοινωνίας της Superbet;
Ο αριθμός τηλεφώνου της Superbet Ελλάδα είναι +30 213 026 6163, διαθέσιμος 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Ποιο είναι το email της Superbet;
Το επίσημο email εξυπηρέτησης πελατών είναι [email protected]. Για ταχύτερη απάντηση συμπεριλάβετε το email εγγραφής σας και τον αριθμό συναλλαγής αν αφορά οικονομικό θέμα.
Πού βρίσκονται τα γραφεία της Superbet στην Ελλάδα;
Τα γραφεία της Superbet Athens βρίσκονται στη διεύθυνση Διμαράκη 12, Αθήνα 118 55. Η εξυπηρέτηση παικτών γίνεται αποκλειστικά διαδικτυακά — τηλέφωνο, email και live chat.
Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης της Superbet Ελλάδα;
Η Superbet Greece ανήκει στην Exoplay Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Μάλτα (C105910) με ελληνικά συμφέροντα. Η εταιρεία κατέχει δύο άδειες από την ΕΕΕΠ και λειτουργεί αποκλειστικά στην ελληνική αγορά.
Πόσο γρήγορα απαντά η υποστήριξη της Superbet;
Μέσω live chat η απάντηση είναι σχεδόν άμεση. Μέσω τηλεφώνου η σύνδεση γίνεται εντός λίγων λεπτών. Μέσω email η απάντηση έρχεται συνήθως εντός μερικών ωρών — σε πολύπλοκα θέματα (KYC, διαφορές) ενδέχεται να απαιτηθούν έως 2 εργάσιμες ημέρες.